الجهود التي تهدف إلى توفير المعلومات والبيانات حول العوامل والمتغيّرات في الإعلام والاتصال والكشف عن الدور الاجتماعي والتعليمي والتربوي للإعلام، والتعرّف على اتجاهات جمهور وسائل الإعلام وخصائصه وأنماط تجاوبه، وأساليب الممارسات الإعلامية وخصائص وسائل الإعلام والقائمين بالاتصال، وقياس عائد الجهود وتقويم أثرها وكذلك تقويم أثر الجهود الإعلامية الأجنبية على الأوضاع الإعلامية المحلّية والوطنية. الغرض العام من بحوث الإعلام هو العمل على زيادة فعّالية عملية الاتصال في المجتمع بوضع الخطط السليمة على اختلاف مستوياتها، حتّى تستطيع وسائل الإعلام تحقيق أهدافها بكفاية أكبر، وبأقلّ قدر من الجهد البشري والاستثمار المالي، ومساعدة الجمهور المتلقّي للرسائل على تكوين نظرة نقدية وموقف انتقائي يساعدانه في حسن الاختيار والاستفادة ممّا يختاره، ومحاولة مشاركته الإيجابية في العملية الإعلامية، ممّا يدعّم ثنائية الاتّجاه في عملية الاتّصال.