كلّ ما يُغيِّر من البناء المعرفي لشخص في موضوع معيّن، وبأي طريقة من الطرائق، واكتساب المعلومات عن أي موضوع يعتبر عملية سابقة عن تكوين الرأي، كما ترتبط صحّة الآراء بمدى كمال وصدق المعلومات المبنية عليها، والفرق بين المعلومات والعلم هو أن المعلومات معروفة سلفا، والعلم هو الجديد في المعلومات، أي المجهول الذي لم يكن معروفا من قبل ثمّ تمّ اكتشافه فأصبح علما، ويتحوّل بعد ذيوعه إلى رصيد المعلومات، وتتّسم المعلومات بالعشوائية وعدم الترابط عكس المعرفة التي تتّسم بالتنظيم والتراكمية، فالمعارف هي تحويل المعلومات إلى إنتاج، ويصوّر «برايفيك» 1989م العلاقة بين المعلومات والمعرفة بقوله: «إنّنا نغرق حتّى آذاننا في المعلومات بينما نتضوّر جوعا على المعرفة».
- مصطلحات في الإعلام والاتصال. خضير شعبان، دار اللسان العربي. الطبعة الأولى، 1422، الجزائر.